一个人可以报名参团。我们会尽量帮您安排拼房，如果拼不到人，就需要补偿一个房间的差价，因为团费是按2人入住一间房间来核算的。单房差受当地旅游淡旺季及酒店房价的影响会有所变动，具体以出游为准。

儿童是指12周岁以下以及1米2以下，一般儿童机票是全价的5折，儿童价格仅含往返机票、当地旅游车座位、正餐半餐，景点门票及其他费用自理。如果是火车往返，则儿童价不含火车票，仅含当地旅游车座位、正餐半餐。具体线路的儿童价格可以致电4007-999-999咨询。

纯玩团没有购物店行程。当然，如果客人提出要求或者经导游推荐，全团客人签字同意，是可以增加购物店的。 常规团带有购物店，但是绝不会有强制消费，如果有导游有强制客人消费的情况，我们会根据您提供的信息追查，退还您消费的金额。另外每条线路在预订须知中有购物一栏，您可以查看是否含有购物店。

景点门票为旅行社折扣价，如持有学生证等优惠证件产生折扣退费的，按实际差额退还。

我们的报价已经是网上优惠价，我们相信自己在价格方面的优势。更多优惠，建议您关注途牛旅游网的送抵用券、旅游券的活动。

网站上的线路只要报价和团期已出，均可随时在线预订。一般提前5天报名并预订会有位置。但是遇到黄金周、法定节假日等旅游旺季，需要尽早预订，以便我们及时预订机票和安排酒店。

我们的付款方式有：现金、支票、刷卡、网上付款、支付宝、网点支付（支付宝）以及银行汇款。合同可以选择传真签约或者去我们的门市签约。到门市签约付款的游客在付款后，由门市直接开具发票，时间范围是周一至周五的工作时间段。在天津和上海门市签约的游客周末付款也可拿到发票。网上付款的游客，在团款全额到账前提下，出游归来后两个工作日将发票以快递形式寄出。

淡季的时候问题不大。旺季的时候黄山游客很多，山上住宿非常紧张，旅行社需要提前定房间，这时候就由不得我们反复选择了。

跟团游是不能指定酒店的，因为涉及到价格、行程、导游接送客人等，操作上很困难所以不能安排。半自助的行程可以根据情况，尽量满足您想入住指定酒店的需求。

常规线路一般一起报名的朋友都会尽量安排在一个房间。详情欢迎咨询4007-999-999。

黄山山下有行李寄存的地方，您可以请导游协助安排。寄存行李是需要收费的，费用要到当地寄存处看具体情况。

自助游无导游陪同，只含住宿跟交通，其余都是自己安排，门票也需要自行购买。

一般来说，考虑到一个团总体的行程和所有人的需求，定下来的线路很难变动的，而且目前黄山山顶接待能力有限，房间比较紧张。建议您缆车往返，这样在山上有充足的游览时间，赏玩黄山的精华。如有其他疑问，欢迎咨询4007-999-999。

行程中的爬山时间为大概时间，根据每人身体素质不同，3个小时爬山时间可能不够。团队中如果超过半数客人要求乘坐索道，那么您也需要乘坐索道。因为索道时间和步行时间的差距比较大，如果等您的时间较长的话，也耽误了其他客人的游览时间。

可以。即使您不跟团回程但是我们的座位依然保留着，所以没有费用退还。详情欢迎咨询4007-999-999。

视具体线路情况会提供部分自费项目或景点供您选择。自费项目或景点请您根据自身实际情况进行选择，自愿参加。

每条线路行程网页中都有上车点说明，您可以根据自己的具体方位，选择最近点上车。此外，上车地点客服前一天会跟您联系确定。详情欢迎咨询4007-999-999。

独立成团是指旅游者为10人或者10人以上，要求独立包车，独立使用导游，整个游览过程一车一导游专门为其服务而组成的一个团队。2个人独立成团费用会很高，需要两个人承担车、导游的费用，建议您选择跟团游线路。

1）选择独立成团线路，行程和景点完全可以按照您的要求进行调整；
2）价格需要根据您的出游人数、出发时间、住宿标准等单独核算。